KoderLine
KoderLine
Обслуживание и внедрение
программного обеспечения

Вебинары

Полезная информация

Вебинар «ITIL рабочее место диспетчера»

0
271
11.05.2018
Компания «Кодерлайн» провела вебинар «ITIL рабочее место диспетчера»

Ведущий: Васецкий Александр - консультант компании "Кодерлайн"

Целевая аудитория:
IT-специалисты, заинтересованные лица

Описание:

На вебинаре проведем обзор программы в рамках одной из подсистем Service Desk.

Рассмотрим формирование заявок в системе из рабочего места диспетчера.


Программа:

1.       Доступные функции из рабочего места диспетчера;

2.       Доступные аналитические отчеты;

3.       Создание заявки и ее жизненный цикл.


Видео

Разделы
Теги
Последние статьи