Внедрение и обслуживание 1С | Внедрение и сопровождение 1С

Внедрение и обслуживание 1С. Особенности услуги

Налаживание документооборота на предприятии – задача не из легких. Законодательные нормы постоянно терпят изменения, а хранение бумажных документов уже давно изжило себя, и грозит хаосам в архиве. Наиболее актуальный программный продукт на сегодняшний день – платформа 1С. Ее используют для учета как небольшие магазины, так и крупные компании, она легко интегрируема, управляема и дополняема. Внедрение и сопровождение 1С – услуга востребованная, потому что недостаточно просто установить ПО на компьютер, оно нуждается в профессиональной настройке. Специалисты компании Koderline помогут пройти все этапы – от внедрения и установки до обслуживания. 

Типы внедрения

Доступны два вида внедрения – стандартное и проектное. Стандартная схема подразумевает под собой внедрение системы на базе типовых решений и конфигураций. Это наиболее простой вариант внедрения 1С, и он состоит из таких этапов:

●      анализа работы предприятия, специфики;

●      подбора оптимальных решений;

●      адаптации и проверки работоспособности ПО;

●      внедрения;

●      обучения сотрудников.

Стандартный вариант чаще выбирают крупные предприятия с несколькими подразделениями, со сложным документооборотом. Как правило, данный вид внедрения дешевле, чем проектный.

Проектное внедрение системы более дорогостоящее, однако гарантирует получение индивидуального продукта на финише. Оно имеет такие особенности:

●      является сложным продуктом;

●      бюджет варьируется в зависимости от пожеланий клиента, он оговаривается после построения базового плана проекта;

●      происходит глубокий анализ области автоматизации, вносятся изменения в план;

●      создается архитектура, происходит либо разработка принципиально новой системы, либо вносятся модификации в типовое решение;

●      проводится обучение сотрудников, после чего ПО запускается в эксплуатацию;

●      производится обслуживание.

Проектное внедрение является долгосрочным проектом, но более качественным и индивидуализированным. 

Этапы работы с продуктом

Специалисты компании Koderline предоставляют свои услуги в семи направлениях:

●      внедряют систему на предприятии, продумывают концепцию и подбирают решения;

●      профессионально производят установку продукта. Процесс достаточно ответственный – без опыта работы и знаний всех тонкостей установки инсталляцию совершить невозможно;

●      настраивают продукт под индивидуальные потребности клиента, работают с конфигурациями, делают систему максимально простой для понимания персонала;

●      предоставляют услуги обслуживания – регулируют настройки, нейтрализуют программные сбои;

●      обновляют систему, чем увеличивают эффективность работы ПО. Данную задачу разумнее поручить специалисту;

●      если клиента не устраивает продукт, он хочет внести в него изменения, то специалисты оптимизируют работу и вносят программные изменения;

●      для того, чтобы обеспечить доступ к общей базе данных с различных устройств, производится синхронизация.  

Поэтапное выполнение работ позволяет добиться стабильной работы софта. Некоторые руководители пытаются сэкономить на обслуживании продукта, пользуются услугами случайных ИТ-специалистов, либо поручают это штатному программисту.

Такой подход к делу не приведет к хорошим результатам – квалифицированного 1С-специалиста найти достаточно сложно, а мастер с низкой квалификацией может и вовсе, сломать систему. Чтобы не терпеть убытки, и не беспокоиться о своевременном обновлении продукта, владельцам компании лучше обратиться к профи и заказать полный пакет услуг. 

Результат

Что ожидать от внедрения и заключения договора обслуживания? Порядок в документообороте и экономическую выгоду. Как правило, значительные положительные изменения руководители наблюдают уже спустя 3-6 месяцев после внедрения. Работники легко адаптируются к новому продукту и с удовольствием его используют. Финансовая выгода для компании будет ощутимой: сократятся издержки производства, коллектив начнет работать эффективнее, увеличится прибыльность предприятия. И главное, функционирование предприятия можно будет оценить наглядно, просмотрев списки, графики и диаграммы. Такой подход к делу позволит вывести компанию на новый уровень доходности.