Обслуживание 1с | Обслуживание программы 1с

Осведомленность в вопросах программирования позволяет специалистам быстро решать проблемы, возникающие в работе системы. Обслуживание программы 1С лучше доверить профессионалам, причем обращаться за помощью не к случайным сервис-инженерам, а к специалистам, которые занимались внедрением и установкой системы ранее. Они хорошо разбираются в тонкостях настройки конфигураций, поэтому быстро определят причину сбоя и проведут все необходимые мероприятия по его устранению.

Пренебрегать услугами обслуживания нельзя – если система регулярно проверяется и обновляется, то она будет работать безупречно. Грамотный сервис повысит стабильность программного обеспечения, а также сохранит нервы и время руководящего состава предприятия. Кроме того, регулярное сотрудничество с компаниями, которые предоставляют услуги 1С выходит значительно дешевле, чем вызов случайных специалистов. От правильного функционирования ПО зависит документооборот предприятия и учет, поэтому на обслуживании экономить нельзя.

Что включает в себя обслуживание?

После заключения договора с компанией Koderline, клиент получает квалифицированную помощь специалистов, которые выручат в любой ситуации. В спектр услуг входит как сопровождение в ежедневных задачах, так и помощь в случае возникновения форс-мажоров и нестандартных проблем, которые требуют индивидуального подхода, а также принятия срочных мер. Обслуживание подразумевает под собой обеспечение стабильной работы бухгалтерии и систем учета, дабы не допустить простоя предприятия, потому что это принесет убытки.

На обслуживание 1С цена зависит от сроков предоставления услуги, а также уровня договора, вида услуг. В пакет входят как “аварийные”, так и плановые работы, связанные с обновлением системы. Кроме того, специалисты Koderline оказывают консультации, в рамках которых обучают персонал использовать ПО, повышая тем самым эффективность работников. В рамках обслуживания производятся такие виды операций:

●      установка 1С;

●      внедрение;

●      создание копии базы данных и ее перенос;

●      интеграция с сайтами компании;

●      установка актуальных обновлений;

●      настройка системы, управление интерфейсами пользователей;

●      назначение паролей и их смена;

●      доработка решения;

●      оптимизация;

●      устранение сбоев;

●      любые виды настроек;

●      консультационные услуги.  

Основное преимущество специалистов Koderline – высокая квалификация и опыт. Профессионалы быстро вникнут в суть проблемы и оперативно разрешат ее.

Достоинства заказа услуги обслуживания

Выгоды очевидны: владельцу компании не придется тратить средства на выплату заработной платы штатному сотруднику. А также беспокоиться о том, современна ли установленная конфигурация, либо она нуждается в обновлении, тратить личное время на изучение информации. Делегирование обязательств на компанию Koderline позволит руководителю почувствовать себя увереннее, а также обезопасить свой бизнес от технических сбоев, которые принесут финансовый ущерб.

Предприятию стоит заключить договор на 1С обслуживание, чтобы получить такие преимущества от сотрудничества:

●      сэкономить бюджет компании, потому что тариф на постоянное предоставление услуг более выгоден, чем если бы производилась оплата случайному ИТ-специалисту;

●      ПО обновляется своевременно, софт будет легальным и работоспособным на все 100%;

●      если возникают сложности в работе, то контакты консультанта всегда под рукой, поэтому связаться с ним не проблема. Он сможет помочь с любыми вопросами, а также провести обучение для сотрудников;

●      любые сбои устраняются быстро.

Независимо от сложности проблемы, она будет решена в сжатые сроки.  

Индивидуальный подход

Для комфорта клиентов предусмотрена возможность подбора индивидуального тарифа. Услуги предоставляются как стационарно, так и удаленно, и каждый руководитель может подобрать для себя оптимальный вариант, в зависимости от потребностей компании. Таким образом предприятие будет иметь постоянный доступ к новейшим разработкам ПО для ведения учета, а документооборот осуществляться согласно нормам законодательства. А благодаря работе с базами данных, документация компании будет надежно защищена, и не один документ не исчезнет по причине сбоя в системе.