Обслуживание 1с | Обслуживание программы 1с
Осведомленность в вопросах программирования позволяет специалистам быстро решать проблемы, возникающие в работе системы. Обслуживание программы 1С лучше доверить профессионалам, причем обращаться за помощью не к случайным сервис-инженерам, а к специалистам, которые занимались внедрением и установкой системы ранее. Они хорошо разбираются в тонкостях настройки конфигураций, поэтому быстро определят причину сбоя и проведут все необходимые мероприятия по его устранению.
Пренебрегать услугами обслуживания нельзя – если система регулярно проверяется и обновляется, то она будет работать безупречно. Грамотный сервис повысит стабильность программного обеспечения, а также сохранит нервы и время руководящего состава предприятия. Кроме того, регулярное сотрудничество с компаниями, которые предоставляют услуги 1С выходит значительно дешевле, чем вызов случайных специалистов. От правильного функционирования ПО зависит документооборот предприятия и учет, поэтому на обслуживании экономить нельзя.
Что включает в себя обслуживание?
После заключения договора с компанией Koderline, клиент получает квалифицированную помощь специалистов, которые выручат в любой ситуации. В спектр услуг входит как сопровождение в ежедневных задачах, так и помощь в случае возникновения форс-мажоров и нестандартных проблем, которые требуют индивидуального подхода, а также принятия срочных мер. Обслуживание подразумевает под собой обеспечение стабильной работы бухгалтерии и систем учета, дабы не допустить простоя предприятия, потому что это принесет убытки.
На обслуживание 1С цена зависит от сроков предоставления услуги, а также уровня договора, вида услуг. В пакет входят как “аварийные”, так и плановые работы, связанные с обновлением системы. Кроме того, специалисты Koderline оказывают консультации, в рамках которых обучают персонал использовать ПО, повышая тем самым эффективность работников. В рамках обслуживания производятся такие виды операций:
● установка 1С;
● внедрение;
● создание копии базы данных и ее перенос;
● интеграция с сайтами компании;
● установка актуальных обновлений;
● настройка системы, управление интерфейсами пользователей;
● назначение паролей и их смена;
● доработка решения;
● оптимизация;
● устранение сбоев;
● любые виды настроек;
● консультационные услуги.
Основное преимущество специалистов Koderline – высокая квалификация и опыт. Профессионалы быстро вникнут в суть проблемы и оперативно разрешат ее.
Достоинства заказа услуги обслуживания
Выгоды очевидны: владельцу компании не придется тратить средства на выплату заработной платы штатному сотруднику. А также беспокоиться о том, современна ли установленная конфигурация, либо она нуждается в обновлении, тратить личное время на изучение информации. Делегирование обязательств на компанию Koderline позволит руководителю почувствовать себя увереннее, а также обезопасить свой бизнес от технических сбоев, которые принесут финансовый ущерб.
Предприятию стоит заключить договор на 1С обслуживание, чтобы получить такие преимущества от сотрудничества:
● сэкономить бюджет компании, потому что тариф на постоянное предоставление услуг более выгоден, чем если бы производилась оплата случайному ИТ-специалисту;
● ПО обновляется своевременно, софт будет легальным и работоспособным на все 100%;
● если возникают сложности в работе, то контакты консультанта всегда под рукой, поэтому связаться с ним не проблема. Он сможет помочь с любыми вопросами, а также провести обучение для сотрудников;
● любые сбои устраняются быстро.
Независимо от сложности проблемы, она будет решена в сжатые сроки.
Индивидуальный подход
Для комфорта клиентов предусмотрена возможность подбора индивидуального тарифа. Услуги предоставляются как стационарно, так и удаленно, и каждый руководитель может подобрать для себя оптимальный вариант, в зависимости от потребностей компании. Таким образом предприятие будет иметь постоянный доступ к новейшим разработкам ПО для ведения учета, а документооборот осуществляться согласно нормам законодательства. А благодаря работе с базами данных, документация компании будет надежно защищена, и не один документ не исчезнет по причине сбоя в системе.